Saber como vender os produtos de sua loja virtual no exterior é uma tarefa complicada, mas ao ser feita da forma correta, ela pode gerar bons resultados e prosperidade ao seu negócio. Hoje, vamos entender um pouco mais sobre o que fazer para vender desta forma!
Por que oferecer produtos de sua loja virtual no exterior?
Assim como Aliexpress, Shopee e etc, o inverso também se aplica e muitos países de fora compram produtos daqui. Estrangeiros ou até mesmo brasileiros que vivem em outros países possuem necessidades de determinadas mercadorias disponíveis apenas no Brasil, por isso, é necessário aprender como vender os produtos de sua loja virtual no exterior.
Além disso, a lógica é simples, quanto mais você expandir seu negócio, mais lucrativo será, mesmo que ainda haja os investimentos necessários para adaptar o seu estilo de negócio para essa modalidade de vendas.
Logo abaixo, temos os passos necessários para iniciar essa venda de produtos ao redor do mundo!
O que é preciso para saber como vender produtos de loja virtual no exterior?
Apesar de lucrativo, ainda existem alguns cuidados para saber como vender produtos de loja virtual no exterior, como: as formas de pagamento que devem receber bem os clientes, como será feita a logística de entrega e qual empresa assumirá isso, e também ter uma excelente comunicação.
Forma de pagamento
Para pagamentos internacionais, é preciso encontrar a melhor plataforma de pagamento para ter esses recebimentos de diferentes moedas. Um excelente exemplo de plataforma que é bem usada em compras e vendas internacionais é o PayPal.
O PayPal é uma plataforma de pagamento segura, que ajuda muitos comerciantes ao redor do mundo, então, não há com o que se preocupar e é possível usar ela como o principal meio de pagamento de sua loja virtual!
Meio de entrega
Existem algumas empresas bem conhecidas por serem responsáveis pelo transporte internacional de mercadorias, como o próprio SEDEX Mundi Mercadoria, por exemplo.
Além dele, podemos contar também com a Express Mail Service (que é uma das opções mais rápidas), Leve Internacional e a Mercadoria Econômica.
Suporte ao cliente
Não importa a língua, uma boa comunicação é a chave para todo e qualquer bom atendimento de uma empresa.
Para conquistar clientes internacionais que são recorrentes, o melhor caminho é, sem dúvidas, uma comunicação recorrente para deixar o cliente que sempre inicialmente pode ser uma pessoa insegura.
Uma compra internacional sempre pode dar uma sensação de insegurança, até mesmo para aqueles que estão mais habituados em comprar. Por isso que o suporte ao cliente faz toda a diferença para as empresas sobre como vender os produtos de sua loja virtual no exterior.
Como funciona vender produtos de sua loja virtual ao exterior?
Não há mistério nisso, você irá negociar com uma pessoa de outro país e venderá seu produto. Mas para qual país vender? Com o que devo me preocupar? Essas são as dúvidas mais frequentes, então, vamos conversar um pouco sobre como de fato funciona e sobre o que se atentar na hora de começar para valer o seu negócio com vendas para o exterior!
Para quais países quer vender?
Como já citado no começo, muitos países ou brasileiros lá fora possuem demandas, então, antes de começar a de fato vender produtos de sua loja virtual ao exterior, você deve conhecer mais sobre o país em que vai focar suas mercadorias.
Esse processo é importante tanto para conhecer um possível público alvo para seu negócio, quanto para calcular o quão benéfico será para a loja.
Procure países que precisam do seu produto e que faça sucesso por lá também, é praticamente impossível não se estabelecer no país e vender bem após fazer esse estudo de forma minuciosa.
Leis de exportações nacionais e dos países para vender
Estar antenado sobre as leis de exportações nacionais e sobre a dos países mirados por sua loja é muito importante também, pois é uma parte indispensável nesse processo de começar a crescer o seu negócio.
Por falar em lei de exportações, saiba que para exportar produtos/mercadorias é necessário se cadastrar no Secex, que é a Secretaria do Comércio Exterior, e também adquirir a sua Licença para Exportação (o famoso LE).
Essas são algumas das necessidades na hora de realizar exportações. Então, garanta que sua documentação estará em dia para começar!
Pesquise opções financeiras para internacionalização
Sabia que pode se ter apoio para começar a expandir seu negócio? Vá ao seu banco e se informe sobre as várias possibilidades de se ter um apoio financeiro para vender os produtos de sua loja no exterior, como o PPE, uma das mais conhecidas.
A sigla PPE significa “Pré-Pagamento de Exportação” e é uma opção de financiamento para ajudar no seu plano de exportar produtos em moedas estrangeiras. O PPE é concedido por agências do Banco do Brasil nos países de fora assim que a mercadoria chega em solo internacional.
Se preparar para os processos logísticos internacionais
Por fim, a preparação para os processos logísticos internacionais devem ser feita de forma cuidadosa e com uso de algumas referências antes citadas, com o intuito de oferecer o melhor não só para o seu cliente, mas como também para a sua empresa e todo o processo de organização necessário para o bom funcionamento na hora de vender os produtos de sua loja virtual no exterior.
O que auxilia a ter sucesso nas vendas da loja virtual para o exterior?
A união de todos os fatores é o que traz o sucesso ao vender os produtos de sua loja virtual no exterior! Comunicação, organização e atenção são os pontos-chave, mas ainda existem outros fatores que colaboram com esse sucesso, então vamos conhecer um pouco mais sobre eles abaixo:
Defina quais produtos serão disponibilizados estrategicamente
Essa é uma parte essencial, principalmente na hora de vender os produtos de sua loja virtual no exterior. É importante definir qual será o carro-chefe dos produtos no exterior, pois isso ajudará e muito durante as vendas.
Saber como direcionar a negociação e parceiros
Saber como direcionar a negociação faz parte do processo de uma boa comunicação, que fará com que o cliente se sinta mais confortável durante todo o processo de venda. Além disso, direcionar com os parceiros do seu empreendimento é outra parte interessante ao visar a necessidade de manter tudo em ordem.
Tradução e atendimento no outro idioma
Traduzir e contextualizar os seus produtos e serviços é algo obrigatório, pois alguém que compra algo de fora deve conhecer bem o produto para ter certeza de que está fazendo um bom negócio, além de também ter a segurança de que o vendedor é de fato um profissional.
Então, o ideal é contratar os serviços da AGBT Traduções, para que possamos te ajudar neste processo. A ideia é sempre facilitar a vida do cliente e tirar essa preocupação dele e o nosso tempo de mercado e experiência em tradução são excelentes aliados nessa luta!
Invista em Marketing Digital
Mesmo que o produto seja vendido em outro país, o ideal é sempre investir em marketing digital, afinal, vender os produtos de sua loja virtual no exterior ficará mais fácil a partir do momento que o possível cliente encontra o seu marketing em ação, o que é de grande ajuda também na hora de captar outros clientes.
Estude a cultura dos países aos quais quer vender
O estudo da cultura de outro país não só ajudará você a fazer boas vendas, como também servirá para você poder entender e sempre respeitar determinadas culturas, o que para muitos lá fora é algo principal na hora de fechar uma venda.
Gostou do nosso conteúdo? Conheça um pouco mais dos nossos serviços e trabalhos para vender os produtos de sua loja virtual no exterior com profissionalismo.